قسم خدمات المستفيدين
الهدف العام:
تقديم خدمات الوثائق للمستفيدين من داخل الجهاز وخارجه وفق الأنظمة والقواعد والإجراءات المعتمدة.
المهام والمسؤوليات:
1-الإجابة عن الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالوثائق المحفوظة.
2-تزويد الإدارات والأقسام والوحدات بصور الوثائق القديمة.
3-إعارة أصول الوثائق أو نسخها وفق الضوابط.
4-متابعة إعادة الوثائق المعارة.
5-تمكين المستفيدين من خارج الجهاز من الاطلاع على الوثائق أو تداولها وفق القواعد .
6-تنظيم وحفظ أوراق وسجلات العمل .
7-إعداد التقارير الإحصائية اليومية والشهرية